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Título

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Asistente de Operaciones Digitales

Descripción

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Estamos buscando un Asistente de Operaciones Digitales para unirse a nuestro equipo y apoyar en la gestión, coordinación y optimización de los procesos digitales de la empresa. El candidato ideal será una persona organizada, proactiva y con habilidades tecnológicas que le permitan adaptarse rápidamente a nuevas herramientas y plataformas digitales. Entre sus funciones principales estará la supervisión de flujos de trabajo digitales, la asistencia en la implementación de nuevas tecnologías, el monitoreo de indicadores clave de desempeño y la colaboración con diferentes departamentos para asegurar la eficiencia operativa. El Asistente de Operaciones Digitales será responsable de identificar oportunidades de mejora en los procesos digitales, documentar procedimientos, y brindar soporte técnico básico a los equipos internos. Además, deberá mantener una comunicación efectiva con proveedores de servicios digitales y participar en la capacitación de personal en el uso de nuevas herramientas. Se valorará experiencia previa en entornos digitales, así como conocimientos en análisis de datos, gestión de proyectos y atención al cliente. Este puesto ofrece la oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y en constante evolución, donde la innovación y la mejora continua son fundamentales. Si eres una persona orientada a resultados, con capacidad para trabajar en equipo y pasión por la tecnología, te invitamos a postularte para formar parte de nuestro equipo y contribuir al éxito digital de la organización.

Responsabilidades

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  • Supervisar y optimizar los procesos digitales internos.
  • Asistir en la implementación de nuevas herramientas tecnológicas.
  • Monitorear indicadores clave de desempeño digital.
  • Colaborar con diferentes departamentos para mejorar la eficiencia.
  • Documentar procedimientos y flujos de trabajo digitales.
  • Brindar soporte técnico básico a los equipos internos.
  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos digitales.
  • Mantener comunicación con proveedores de servicios digitales.
  • Participar en la capacitación de personal en nuevas plataformas.
  • Elaborar reportes periódicos sobre el rendimiento digital.

Requisitos

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  • Título universitario o técnico en áreas afines.
  • Experiencia previa en operaciones digitales o similares.
  • Conocimientos en herramientas y plataformas digitales.
  • Capacidad de análisis y resolución de problemas.
  • Habilidades de comunicación efectiva.
  • Organización y atención al detalle.
  • Proactividad y disposición para aprender.
  • Manejo básico de análisis de datos.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Disponibilidad para adaptarse a cambios tecnológicos.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Qué experiencia tienes en operaciones digitales?
  • ¿Qué herramientas digitales dominas?
  • ¿Cómo gestionas múltiples tareas simultáneamente?
  • ¿Has implementado mejoras en procesos digitales anteriormente?
  • ¿Cómo manejas la capacitación de personal en nuevas tecnologías?
  • ¿Tienes experiencia en análisis de datos?
  • ¿Cómo te adaptas a cambios tecnológicos rápidos?
  • ¿Qué importancia le das a la documentación de procesos?
  • ¿Has trabajado con proveedores de servicios digitales?
  • ¿Qué te motiva a trabajar en operaciones digitales?